Komunikacja w pracy lidera, czyli jak osiągać zespołowo wyniki w atmosferze współpracy – ONLINE

Komunikacja w pracy lidera – ONLINE,

czyli jak osiągać zespołowo wyniki w atmosferze współpracy

Efektywna komunikacja to fundament, na którym opiera się każda skuteczna relacja w zespole. W pracy lidera jest ona kluczowym narzędziem, umożliwiającym budowanie silnych, zintegrowanych zespołów oraz zarządzanie różnorodnością pracowników. W dzisiejszych czasach organizacje są coraz bardziej złożone – zatrudniają osoby o różnych stylach poznawczych, doświadczeniach zawodowych, wieku, płci czy pochodzeniu kulturowym. Liderzy muszą nie tylko rozumieć tę różnorodność, ale także umieć nią zarządzać w sposób, który sprzyja współpracy i efektywności. Właściwa komunikacja pomaga przezwyciężać bariery wynikające z różnic i stwarza przestrzeń, w której każdy członek zespołu może czuć się doceniony, wysłuchany i zmotywowany do działania.
Jednak efektywna komunikacja to znacznie więcej niż przekazywanie informacji. To także umiejętność słuchania, reagowania na potrzeby pracowników oraz odpowiednie reagowanie na naruszenie zasad współpracy. Przekazywanie konstruktywnej informacji zwrotnej – zarówno tej pozytywnej, jak i korygującej – odgrywa kluczową rolę w motywowaniu pracowników i kształtowaniu ich postaw. Liderzy, którzy potrafią doceniać wysiłki swoich zespołów, budują lojalność i zaangażowanie, podczas gdy umiejętne korygowanie zachowań pozwala na unikanie długofalowych problemów w zespole.
Równie ważnym aspektem jest radzenie sobie z trudnymi sytuacjami komunikacyjnymi. Każdy lider wcześniej czy później musi zmierzyć się z konfliktami, przekazywaniem trudnych wiadomości czy negatywnymi postawami pracowników. Skuteczna komunikacja pozwala zminimalizować negatywne emocje, ułatwia rozwiązanie problemów i zapobiega eskalacji trudnych sytuacji. Ponadto, liderzy muszą nauczyć się przyjmować krytykę i reagować na ataki w sposób, który nie pogarsza relacji z zespołem, ale prowadzi do konstruktywnego dialogu.

Celem szkolenia jest wyposażenie liderów w praktyczne umiejętności skutecznej komunikacji, pozwalającej na budowanie zintegrowanych, efektywnych zespołów oraz zarządzanie różnorodnością i trudnymi sytuacjami w pracy z pracownikami.

• Poznasz metody zwiększania efektywności zespołów poprzez lepszą komunikację.
• Zapoznasz się z technikami jasnego przekazywania oczekiwań i celów.
• Nauczysz się zwiększać zaangażowanie poprzez docenianie i informację zwrotną.
• Zdobędziesz umiejętność budowania pozytywnej atmosfery w zespole.

• Opanujesz techniki reagowania na krytykę i negatywizm w sposób konstruktywny.
• Nauczysz się zadawać pytania, wspierające samodzielność pracowników.
• Zdobędziesz umiejętność korygowania zachowań bez wywoływania oporu.
• Poznasz metody budowania zespołu opartego na zaufaniu i zaangażowaniu