GRA LEAN SERVICE – ARCHITEKA®

Wdrożenia Lean Service w procesach usługowych skutkują przede wszystkim efektami w postaci zmniejszonej liczby błędów, redukcji zmienności, skróceniu czasu obsługi oraz czasu realizacji usługi.

W toku zmian organizacja przekształca się z silosowej na procesową opartą na współpracy działów skoncentrowanych na wspólnym celu: satysfakcji Klienta.

Gra pokazuje wszystkie możliwe do zastosowania w procesach biurowych narzędzia i rezultaty ich wdrożeń.

Gra może mieć zastosowanie w środowisku produkcyjnym, biurowym i magazynowym (BIURA)

Zapytaj

Opis gry Opis gry

Stopień trudności: średnia

Ilość rund: 3-5

Cel: symulacja nieregularnych obciążeń członków procesu oraz ustalenie priorytetów wdrażanych akcji usprawniających.

Zasady gry:  gracze wcielający się w role m.in. Architekta, Biura Obsługi i Doradcy Terenowego mają za zadanie na czas dostarczyć poprawny, odpowiadający zamówieniu projekt do Klienta. W grze zasymulowana jest duża liczba możliwość popełnienia pomyłek, zewnętrzny usługodawca (urząd) i różne ścieżki przepływu dla różnych wyrobów utrudniają terminowość dostaw. Zadaniem drużyny jest wprowadzenie odpowiednich zmian do procesu. Usprawnienia wprowadzane powinny według listy priorytetów, które grupa ustala na podstawie wyników finansowo-operacyjnych, omawianych po każdej rundzie, podczas akcji doskonalących (Kaizen).

Informacje dodatkowe Informacje dodatkowe

Liczba graczy: 6 - 9 osób
Czas trwania: 6 – 8 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza
Zawartość zestawu:

  • Karty
  • Wyposażenie
  • Instrukcje
  • Formularze
  • Prezentacja PPT
  • Materiały zużywające się w wersji elektronicznej

Narzędzia Narzędzia

  • Lean Office
  • 5S
  • Standaryzacja pracy
  • POKA – YOKE
  • Linie FIFO
  • Zarządzanie procesami i przepływem
  • PVM
  • Kaizen

Opcje zakupu Opcje zakupu

  • Warsztat z grą symulacyjną (1 dzień/ 2 dni)*
  • Zakup gry symulacyjnej wraz z instruktażem**
  • LeanQ Team prowadzi również szkolenia otwarte i zamknięte z wykorzystaniem gry bez opcji jej zakupu
  • Gra ARCHITEKA® jest własnością LeanQ Team. Użytkowanie, kopiowanie i dystrybuowanie Gry ARCHITEKA® bez uzyskania licencji od LeanQ Team będzie traktowane jako naruszenie praw własności oraz praw autorskich LeanQ Team.

*   stali Klienci LeanQ Team otrzymują rabat

** szkolenie instruktażowe dotyczy 2 trenerów klienta, którzy posiadają kwalifikacje trenerskie i wiedzę z zakresu lean management