warsztaty i seminaria z podnoszenia efektywności procesów usługowych w administracji publicznej
doświadczenie doradcze i zawodowe m. in. w administracji publicznej oraz procesach usługowych
specjalizuje się w projektowaniu i zarządzaniu procesami w urzędach, projektowaniu struktury organizacyjnej w oparciu o procesy oraz optymalizacji i doskonaleniu przepływu informacji w urzędach z wykorzystaniem metod i narzędzi LM: Value Stream Mapping, Standaryzacja Pracy, Lean Office
w ciągu ostatnich lat konsultant merytoryczny pełnomocnika wojewody ds systemu informacyjnego o nieruchomościach i doradca w porozumieniu powiatów w zakresie administracji geodezyjnej i kartograficznej
współautor książki „Administracja publiczna – poprzez proces do struktury. Koncepcja instytucji katastru” oraz szeregu publikacji na temat za stosowania metod procesowych w usprawnianiu administracji
